
¿Por qué necesito un contrato o proforma por escrito?
Necesitas un documento por escrito porque lo que no está firmado se vuelve palabra contra palabra, y con un proveedor en otro país reclamar es difícil. La proforma o el contrato es tu defensa más barata.
Una proforma es una cotización formal con los datos del pedido; un contrato añade obligaciones, penalizaciones y resolución de disputas. Para pedidos pequeños puede bastar una proforma detallada y aceptada por ambas partes; para pedidos grandes, marca propia o relaciones recurrentes, conviene un contrato revisado por un abogado.
Esta guía es orientación general, no asesoría legal. Consulta a un abogado para tu caso concreto.
¿Qué datos básicos debe tener?
Debe tener datos completos de las partes, del producto y del precio, sin ambigüedades. Lo básico:
- Razón social, dirección, registro de negocio y contacto de ambas partes.
- Descripción del producto con modelo, materiales, medidas, colores, empaque y etiquetas.
- Cantidad, precio unitario, moneda y total.
- Fecha de la proforma y vigencia de la oferta.
- País de origen del producto y nombre del fabricante.
- Cuenta bancaria a nombre de la empresa.
El país de origen importa porque el arancel depende del origen y no del puerto de embarque. Desde el 1 de enero de 2026 México aplica aranceles de 5% a 50% a unas 1,463 fracciones arancelarias de mercancías de países sin tratado; confirma el tuyo con tu agente aduanal.
¿Cómo dejo claras la calidad y la muestra?
Dejando por escrito que la producción será igual a la muestra aprobada y con qué tolerancias. Sin esto, 'calidad' es una opinión.
Anexa especificaciones, fotos y la muestra maestra (golden sample) aprobada, y pide que el proveedor guarde una idéntica. Define qué defectos son críticos, mayores o menores, y bajo qué criterio se aceptan lotes. Una práctica común es la inspección por muestreo AQL según ISO 2859-1.
Si es cosmético, alimento, suplemento o textil, pide que el producto cumpla la regulación mexicana de etiquetado aplicable, como NOM-141-SSA1/SCFI, NOM-051-SCFI/SSA1 o NOM-004-SE, y revisa los requisitos de COFEPRIS antes de comprar. Pide que el empaque lleve la información que tú necesites para vender.
¿Qué incoterm, entrega y pagos pongo?
Cita el Incoterm 2020 con el lugar exacto, el calendario de producción y entrega, y un esquema de pago por etapas. Así defines quién paga y quién asume el riesgo en cada tramo.
- Incoterm: por ejemplo, 'FOB Shanghái, Incoterms 2020' o 'FCA' según tu caso.
- Plazos: fecha de producción, fecha de embarque y qué pasa si se retrasa.
- Pagos: por ejemplo anticipo y saldo por T/T contra copia de documentos o tras inspección; también existen carta de crédito y Trade Assurance en Alibaba.
- Cuenta: solo a la cuenta de la empresa indicada en el contrato; cualquier cambio debe confirmarse por un canal verificado.
- Documentos: factura comercial, lista de empaque, documentos de transporte y, cuando aplique, certificación de origen.
Nunca pagues a cuentas personales o que cambian de último momento.
¿Qué cláusulas protegen mi marca y mis diseños?
Debe incluir quién es dueño del diseño, del molde y de la marca, y prohibir que el proveedor venda tu producto a terceros sin tu autorización. Si piensas hacer marca propia, esto es crítico.
Cuida estos puntos:
- Que tu marca, logos y diseños sigan siendo tuyos.
- Confidencialidad sobre especificaciones y proveedores.
- Prohibición de vender tu diseño o empaque a otros.
- Qué ocurre con moldes y herramentales si terminas la relación.
Registra tu marca en el IMPI (el registro dura 10 años y se cobra por clase de Niza; busca antes en MARCANET). Pero ojo: el registro en México no te protege en China, donde rige el principio de primero en registrar; el Protocolo de Madrid permite el registro internacional. Consulta a un abogado de propiedad industrial.
¿Cómo se manejan retrasos, defectos y disputas?
Se manejan definiendo por escrito qué pasa si hay retraso, defectos o incumplimiento, y cómo se resuelven los desacuerdos. Dejarlo abierto favorece a quien tenga más poder de negociación después.
- Retrasos: plazos de gracia y consecuencias, como descuento o derecho a cancelar.
- Defectos: plazo para reportar, evidencia requerida (fotos, reporte de inspección) y remedio: reposición, descuento o devolución.
- Inspección: quién la contrata, cuándo se hace y qué ocurre si el lote es rechazado.
- Fuerza mayor: qué eventos cuentan y cómo se notifican.
- Ley aplicable y forma de resolver disputas: negociación, mediación o arbitraje; pide asesoría legal para elegirlo.
Con estas cláusulas, el contrato deja de ser un trámite y se vuelve una guía de trabajo para ambas partes.
¿Qué debo revisar antes de firmar?
Revisa que todo lo hablado esté escrito y que los números coincidan en proforma, factura y pedimento. Una diferencia de descripción o valor puede causar problemas en aduana.
Confirma con tu agente aduanal la fracción, el arancel y los requisitos de importación. Recuerda que los costos típicos incluyen IGI, DTA, IVA de 16% sobre valor en aduana más IGI y DTA, honorarios, maniobras y almacenaje, y que para importar formalmente necesitas el Padrón de Importadores del SAT.
Nunca aceptes subvaluar la factura 'para pagar menos': es ilegal y puede causar multas, retención de mercancía y suspensión de tu registro.
Información general, no es asesoría legal ni fiscal. Las tasas, aranceles y trámites cambian: confírmalos con tu agente aduanal, el SAT, el IMPI o la autoridad correspondiente.
¿Vas a importar? Hazlo con quien ya vende en Mercado Libre y Amazon.
Gaero Importaciones negocia con proveedores de China, Corea del Sur, Japón, Estados Unidos, Marruecos y Hong Kong, inspecciona antes del embarque y coordina tu aduana.
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¿Basta con una proforma o necesito contrato?
Para pedidos pequeños una proforma detallada puede bastar. Para pedidos grandes, marca propia o relaciones recurrentes conviene un contrato revisado por un abogado.
¿Qué es lo más importante que debe decir?
Especificaciones y muestra aprobada, precio, Incoterm, plazos, forma de pago, inspección y qué pasa ante defectos o retrasos.
¿Qué pasa con mi diseño o marca?
Debe quedar por escrito que son tuyos y que el proveedor no puede venderlos a terceros. Registra tu marca en el IMPI y consulta a un abogado.
¿El contrato me protege en caso de fraude?
Ayuda como evidencia, pero no garantiza recuperación. Por eso conviene verificar al proveedor y pagar por etapas a cuentas de la empresa.
